Info transport
Informații despre Livrare/Transport – DCA Retail
La DCA Retail ne asigurăm că produsele tale ajung în siguranță și în cel mai scurt timp la tine. Pentru a-ți oferi servicii de expediție rapide, sigure și flexibile, suntem parteneri ai platformei logistice integrate Woot.
Astfel optimizăm fiecare expediere selectând automat cel mai eficient curier național pentru adresa ta, fie că ești persoană fizică (B2C) sau companie (B2B).
🚚 Opțiuni de Livrare și Acoperire
Imediat ce comanda ta este expediată, vei primi un e-mail de confirmare care conține:
Pentru siguranța ta și a echipamentelor comandate:
La DCA Retail ne asigurăm că produsele tale ajung în siguranță și în cel mai scurt timp la tine. Pentru a-ți oferi servicii de expediție rapide, sigure și flexibile, suntem parteneri ai platformei logistice integrate Woot.
Astfel optimizăm fiecare expediere selectând automat cel mai eficient curier național pentru adresa ta, fie că ești persoană fizică (B2C) sau companie (B2B).
🚚 Opțiuni de Livrare și Acoperire
- Livrare prin Curier Rapid: Coletele sunt livrate direct la ușa domiciliului sau la sediul companiei tale.
- Acoperire Națională: Livrăm oriunde în România, inclusiv în zonele rurale, fără taxe suplimentare pentru kilometri exteriori.
- Livrare pentru Companii (B2B): Echipamentele voluminoase (servere, rack-uri, imprimante industriale) beneficiază de condiții speciale de transport securizat.
- Comenzi procesate: Toate comenzile plasate de luni până vineri până la ora 14:00 sunt predate curierului în aceeași zi.
- Termen de livrare: Termenul standard de livrare este de 24 - 72 de ore lucrătoare de la confirmarea expedierii.
- Zile de livrare: Curierii livrează de luni până vineri între orele 09:00 - 17:00.
- Tarif standard: Costul livrării este calculat automat în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de greutatea și volumul coletului tău.
- Livrare Gratuită: Beneficiezi de transport gratuit pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 500 RON.
Imediat ce comanda ta este expediată, vei primi un e-mail de confirmare care conține:
- Numărul de AWB al coletului.
- Link-ul de urmărire generat prin platforma pentru a verifica în timp real unde se află pachetul tău.
Pentru siguranța ta și a echipamentelor comandate:
- Verifică integritatea pachetului în prezența curierului.
- Dacă ambalajul prezintă urme severe de deteriorare (este rupt, ud, îndoit), te rugăm să refuzi coletul și să întocmești un Proces Verbal de constatare împreună cu curierul.
- Contactează-ne imediat la office@dcaretail.ro pentru a-ți trimite un produs de înlocuire.